Черное море ждет вас

Грустное лето-2021. Как граждан загнали на русский юг и что из этого вышло

Россияне стремятся уехать в отпуск, но отдохнуть за рубежом в этом году у них опять вряд ли получится. При этом переполненные местные курорты не радуют качеством и высокими ценами. Внутренний туризм в стране не развит, однако иного выбора у россиян теперь нет. Но такая ситуация вполне устраивает власти, которые активно занялись туристическим импортозамещением.

В России начинается сезон отпусков – второй за время эпидемии ковида. Но если в 2020 году лето было и правда «мертвым», то сейчас граждане оживились и все же хотят куда-то уехать на отдых.

Однако возможностей у них не так и много. И виноват в этом не только глобальный пандемический кризис. Но и российские власти, которые все более активно принуждают россиян отдыхать дома. Каким будет этот летний сезон? Мы попытались разобраться.

Открыли Лондон, Дели, Магадан

Даже несмотря на нескончаемое падение доходов, россияне устали от ковидных проблем и хотят отдыхать. Только вариантов, где можно провести лето, немного. Практически все популярные летние направления, кроме российского юга, недоступны. Турция снова закрылась. Египет вроде открывается, но как-то очень невнятно.

Теоретически россияне могут въехать в 90 стран мира без необходимости отбывать карантин. Почти во всех случаях нужен только ПЦР-тест. Однако проблема в том, что с большинством любимых россиянами зарубежных курортов нет прямого авиасообщения.

В Испанию и Италию не въехать. Греция пока доступна со сложными пересадками. Можно прилететь в Хорватию, но только как частный путешественник. Туристических рейсов нет. И все это влияет на цены на билеты, которые и без того взлетели до небес.

Автор этих строк хотел на майские праздники слетать в Белград, чтобы оценить возможность въезда в Хорватию на машине. Узнав цену авиабилетов – 2300 (!) евро на троих – он немедля отказался от поездки за рубеж.

При этом возобновляется авиасообщение с теми странами, которые никогда не пользовались большим спросом у наших путешественников. Например, открылись Исландия, Мексика, Саудовская Аравия. Хотите отдохнуть летом в Саудовской Аравии? Пожалуйста.

Сурово и дорого

В общем, при всем богатстве выбора иной альтернативы нет – отдыхайте, граждане, дома, в России. Вот только места на отечественных курортах всем точно не хватит. Участники туристического рынка отмечают: чтобы найти что-то более-менее приличное на российских «югах» за адекватные деньги, бронировать надо минимум за полгода.

И это при том, что многие люди, привыкшие проводить отпуск в Греции или Черногории, зачастую воспринимают российские курортные сервисы с негативом и потреблять такие услуги не желают. Тем более что цены теперь уже вполне сравнимы с европейскими.

Если же вас не манят мутные воды Черного и Азовского морей, и хочется посмотреть в России что-то интересное и новое – страна-то огромная! – вас опять может ждать разочарование. РФ – держава суровая и не туристическая. Цены на внутренние авиаперелеты высокие, автомобильные дороги повсеместно плохие, неразвитая сфера услуг, фактически отсутствует индустрия показа достопримечательностей, в том и природных. И везде деньги, деньги, деньги. Или – если действительно хороший сервис – очень большие деньги.

Принуждение к отпуску

Но даже в таких условиях спрос на внутренний туризм в этом году будет запредельным. По данным властей некоторых регионов, турпоток на курорты юга России в этом году вырастет от 15% до 50%. Туристические ассоциации прогнозируют, что 85% россиян в этом году будут отдыхать в России. И это выгодно российским властям, которые воспользовались ситуацией и в этом сегменте экономики занялись любимым импортозамещением.

Правительство России уже обеспечивает россиянам кэшбэк за отдых на отечественных курортах. Правда, преимущественно в государственных отелях и санаторно-курортных учреждениях. Да и цены на такие туры совершенно фантастические. Видимо, чтобы компенсировать кэшбек.

А чем дольше будет закрыто авиасообщение с большинством курортных стран, тем более активно граждане будут перемещаться по стране в поисках места для отдыха. А это значит, люди будут тратить больше денег, которые осядут именно в региональных бюджетах, зачастую пустых и дырявых.

Ну а те, кто все же решил непатриотично отдохнуть за рубежом, по приезде на Родину обязаны будут сдать два ПЦР-теста. Причем не важно, привиты люди ли нет. Хочешь не хочешь, сдавай анализы. И очень быстро. То есть, скорее всего – за деньги, и немалые. По сути, государство ввело дополнительный побор для прибывающих из-за рубежа. Эдакую пошлину на въезд.

В общем, мысль властей понятна: заграницу сделать максимально недоступной и вынудить граждан отдыхать в России. А то, что все дорого и некачественно – так что же. Не жили красиво, нечего и начинать. Ну и у многих россиян есть отличное место для отдыха – дача. И почти 10% граждан, судя по опросам, собираются провести отпуск именно там.

Хочешь понять, что происходит на самом деле?

Просто и доходчиво — о самых важных новостях в обществе, политике и экономике.

Без лишних слов расскажем о том, кто виноват и что делать.

Источник

Черное море готовится к наплыву

Летом 2021 года на курорты Черного моря отправится рекордное число самолетов, но эксперты предупреждают, что индустрия может не справиться с притоком туристов. В города Краснодарского края и Крыма авиакомпании будут летать примерно в два раза чаще, чем в допандемическом 2019 году, подсчитали СМИ. Между тем, как выяснил “Ъ FM”, к повышенному спросу на черноморском побережье подготовиться успела не вся индустрия гостеприимства. Некоторые отели даже сдают номера в недостроенных зданиях, а местные жители уже жалуются на проблемы с пробками и поиском свободных мест на пляжах. Каким для россиян будет отдых на Черном море в этом сезоне. Об этом — Владислав Викторов.

В 2020 году туристический сезон на Черном море начался с опозданием, поэтому даже повышенный поток путешественников не смог превысить показатели допандемического 2019-го. Летом 2021 года ситуация иная. На фоне большого количества закрытых границ, авиакомпании вдвое увеличили частоту вылетов в Анапу, Геленджик, Симферополь и Сочи. И самолеты точно не полетят полупустыми. Власти черноморских курортов планируют принять рекордное число туристов — 16 млн в Краснодарском крае, еще 6 млн в Крыму. Прогнозы бизнеса даже амбициознее, отмечает гендиректор сети агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян: «Количество отдыхающих в Краснодарском крае превысит 20 млн человек, В Крыму — более 8 млн человек. Как следствие —дикий рост цен — причем на любые отели. Поднялись цены и в частном секторе, условная бабушка Зина подняла стоимость аренды в два раза, выросла стоимость VIP-размещения, в частности вилл в Крыму: 0,5–1 млн руб. в сутки».

Как путевки на Кипр попали на перепутье

И туркомпании, и частные арендодатели, опрошенные “Ъ FM”, говорят: даже с такими ценами клиенты находятся, и все комфортабельные варианты забронированы вплоть до конца августа. Впрочем, некоторые отельеры пошли дальше. Чтобы вместить всех желающих, гостиницы срочно уплотняют номера и строят новые корпуса. А некоторые даже сдают жилье в зданиях, где ремонт еще не завершен, отмечает управляющий партнер компании IVASHKEVICH Hospitality Станислав Ивашкевич: «Гостиницы с января до мая занимаются ремонтом — это инженерные системы, стены, коридоры, рестораны. Есть непрофессионалы, которые решили, что раз пошел наплыв, значит, можно гостей селить на стройку, в недоделанные помещения. Это происходит исключительно из жадности, из-за того, что они не успели нормально вовремя подготовиться.

Значит гость находится в опасности: на него может свалиться окно, у него может не работать система кондиционирования, вентиляция, не дай бог, не работает пожарная система».

Другой вопрос — обсуживающий персонал на курортах. В Ассоциации рестораторов и отельеров Сочи рассказывали СМИ, что многие сети общественного питания в городе укомплектованы лишь на 70–80%. В Крыму в середине мая 90 объектов размещения хотели нанять почти 2 тыс. сотрудников — и это только по официальным данным.

Участники рынка объясняют: в летний период большая часть сотрудников приезжает на заработки из других регионов. Но в 2021 году для многих это стало невыгодно, ведь цены на проживание выросли не только для туристов, рассказывала “Ъ FM” автор Instagram-блога «Морские тонкости» Дарья, которая живет в Сочи: «Цены сейчас повысились в четыре-пять раз. Сейчас Если раньше мы снимали полуторку за 35-40 тыс. руб., то сейчас от 60 тыс. руб. до 150 тыс. руб.

Здесь очень много барменов, специалистов, которые связаны с обслуживанием. Жилье предлагают только тем, кто работает в отелях.

Тем, кто работает в ресторанах, жилье не предоставляют. Если бармен зарабатывает 50-70 тыс. руб., то ему просто нет смысла оставаться здесь жить дальше, поэтому они уезжают».

За что туроператорам хотят добавить компенсации

При этом с середины мая и до середины июня у курортов Черного моря небольшая передышка — майские праздники прошли, сезон отпусков только начинается. Поэтому пока гостиницы и рестораны справляются.

Впрочем, собеседники “Ъ FM” в Крыму рассказывают об отсутствии свободных машин в сервисах каршеринга. А жительница Сочи Юлия отмечает, что даже сейчас весь центр города регулярно стоит в пробках: «По сравнению с апрелем-маем людей стало намного больше. Раньше можно было приходить на пляж, максимум было 10 человек, сейчас место найти практически невозможно.

В центре и на самокатах ездить уже не получается — ходят толпы людей.

В заведениях, если место популярное, в пятницу, субботу, воскресенье уже не будет свободных столиков, даже если звонить заранее. Пробок много, можно минут 20 ехать, там, где обычно мы проезжаем за 7 минут».

И скоро количество туристов в городах Крыма и Краснодарского края вырастет снова. Игроки рынка предупреждают: если не открыть хоть какое-то массовое зарубежное направление, принять всех желающих российское побережье точно не сможет, как бы ни старалась индустрия гостеприимства. Вполне возможно, спасением станут прямые рейсы на курорты Египта. Как сообщают СМИ, о возобновлении авиасообщения с 1 июля власти могут объявить уже на следующей неделе.

Источник

Хамство, высокие цены, плохой сервис: главные проблемы отдыха на черноморском побережье в 2021 году

«Царьград Юг» разбирался, какие проблемы и неприятности таит в себе отдых на черноморском побережье.

Начало курортного сезона уже завтра. В Краснодарском крае продолжают активно готовиться к приему гостей. Идут работы на пляжах, их приводят в приемлемый вид. В Анапе и Геленджике решили освободить от электросамокатов набережные.

Но, несмотря на это, в голове возникает один вопрос: справятся ли курорты Черноморского побережья с наплывом туристов в этом году? У жителей страны до сих пор нет возможности отдохнуть за рубежом, большинство стран закрыты. Поэтому многие снова рванут на курорты Краснодарского края.

В прошлом году в море был «борщ из людей», отдыхающие жаловались на пробки и фекалии в море. Чего же ждать в этом?

Фото: Sergei Zaitsev/Globallookpress

«Ты — не человек, ты — кошелек»

Больше всего туристов неприятно поражает уровень обслуживания в отелях. За высокую цену, которую путешественникам приходиться отдавать, за многие услуги нужно доплачивать.

Недавно житель одного из регионов России побывал в Сочи. И очень был раздосадован. Мужчина отдавал 20 тысяч рублей в сутки за номер. В эту стоимость был включен только шведский стол и бассейн. За такие простые радости как бильярд или коктейль у бассейна приходилось платить отдельно.

В Сочи туристы – это просто кошельки, на которых нужно заработать,

Стоить отметить, что отели категории 4-5 звезд сильнее всего подняли цены в Сочи. Рост зафиксирован на уровне 70–90%. В ряде объектов цена за номер в сутки вдвое выше цены 2019 года.

При этом некоторые гостиницы пошли навстречу мэрии города, когда та просила добавить бесплатных услуг для клиентов.

Отели предлагают своим гостям приветственный напиток при заселении, комплимент в номер, десерты для детей, услугу в спа-салоне на выбор. По возможности отели предоставляют бесплатный выезд до трех часов дня.

Но достаточно ли этих комплиментов при такой высокой цене за номера?

Еще один турист, побывавший на Юге России, отметил, что здесь никто не хочет стараться.

Все хотят просто содрать с тебя побольше денег за что угодно и очень плохо это скрывают. А иногда совсем не скрывают. В гостинице, магазине, на улице. Так что я лучше поеду куда-нибудь на север или в Грузию: там хочется тратить и поощрять людей,

Отдыхающие в прошлом году жаловались и на качество блюд, уровень сервиса в ресторанах и кафе. При этом цены, по их мнению, на все были достаточно высокие.

Глядя на ценники, кажется, что отдыхаешь в Монако, а не в Сочи,

— отмечает один из туристов.

В 20-х числах мая туристы, отдыхающие в Сочи, опубликовали видео, на котором показали счет за лимонад в одном из заведений. В меню ресторана не оказалось нужного лимонада и гости попросили собрать свой.

В составе была премиальная французская вода «Бадуа» (Badoit), мята, лимон, лайм и апельсин. В итоге 750 мл напитка туристам обошлись в 1220 рублей.

Об этой ситуации вскоре стало известно руководству. Была проведена работа с бар-менеджером ресторана, в результате которой было решено внести в меню лимонад по спец-цене.

Также в заведении отметили, что ценообразование в сочинском заведении никак не изменилось с введением ограничительных мер, связанных с коронавирусом.

Даже знаменитый артист балета и педагог Николай Цискаридзе, который отдыхал в Сочи в прошлом году, был в шоке от цен в заведениях.

Ни Монако, ни Милан, ни Мальдивы не сравнятся ценами с Сочи, они там просто космические. Кофе пьешь за цену паровоза,

По его словам, когда он видел ценники, все время удивлялся. После этого путешествия в Сочи артист стал понимать, почему соотечественники хотят отдыхать за границей.

«СССР ушел, а сервис остался»

Многие туристы, побывавшие на наших курортах, отмечают, что здесь до сих пор сохранился «совковый сервис».

С Испанией сравнивать некорректно, начиная с качества песка и заканчивая совковым сервисом с вареной кукурузой, невкусной чурчхелой и неприемлемыми ценами,

— отмечает один из отдыхающих.

Многие жалуются и на «чистоту» номеров в отелях. В интернете, где сейчас большинство людей бронируют себе жилье, выставляют красивые номера, порой даже те, которых в гостиницах нет. Такие факторы очень сильно портят впечатления об отдыхе

Просто ужас, отдых испорчен, номера грязные, еда не вкусная, слышимость как в картонном доме. Не стоит рассчитывать на понимание и помощь со стороны администрации, сервис на нуле,

— описала свой отдых одна из туристок.

Ходишь и офигеваешь от цен, хамства и уровня сельпо в центре города. По гостиницам тоже чаще трэш совковый… по цене пятизвездочного отеля,

— пишет еще один турист.

Но не только в Сочи высокие цены и плохой сервис. Под раздачу отдыхающих попадают и другие курорты — Геленджик, Туапсе, Витязево.

По мнению, отдыхающего, который был год назад в Геленджике, цены там грабительские. Владельцев не смущает ужасная влажность, от которой не спасают даже пицундские сосны у набережной.

Про Туапсе говорят, что там совсем нет развлечений. Большинство клубов здесь закрылось пару лет назад. Теперь отдыхающим приходится самим развлекаться в караоке.

Им не нужен берег турецкий

Высокие цены и минусы портят отдых многих отдыхающих. Но есть у курортов и преданные фанаты. Геленджик хвалят за его спортивную и красивую набережную, Туапсе — за горы рядом с пляжами. Витязево любят за чистоту моря и мелкое море.

Одни туристы говорят о заоблачных ценах на курортах края, а другим здесь очень дешево. Недавно жительница России раскритиковала отдых в анапском поселке Сукко. Девушку возмутило, что в поселке слишком много детей, все дешево и негде провести активный досуг.

А вот другой туристке, наоборот, понравилось в Сукко. По ее мнению, из-за низких цен, хорошего климата, чистого моря, песчаных пляжей это место выбирают многие семейные пары с детьми.

Это самые частые претензии к сервису на курортах Краснодарского края. Кто-то находит в этом особую атмосферу и готов приезжать сюда еще много раз, а кто-то зарекается больше здесь не появляться.

Источник